Hyvä tietää Aventuran matkoista

Usein kysyttyä

UKK eli FAQ. Usein kysyttyjä kysymyksiä Aventuran matkoista, varaamisesta, maksamisesta...

Lue lisää

Miksi Aventura?

Miksi lähteä matkaan Aventuran kanssa? Olemme toimineet jo 25 vuotta kaukomatkojen järjestäjänä. Suunnittelemme matkamme ajatuksella, innostuksella ja suurella sydämellä. Koko Aventuran henkilökunta on paitsi taitavia matka-asiantuntijoita ja kohdeosaajia myös itsekin aktiivisia kaukomatkailijoita.

Lue lisää

Yleiset matkapakettiehdot

Aventura noudattaa toiminnassaan yleisiä matkapakettiehtoja. Kun varaat matkan meiltä, olet aina vahvan kuluttajasuojan piirissä.Yleisten matkapakettiehtojen ohella sovellamme lisä- ja erityisehtoja opastetuilla kierto- ja aktiivimatkoillamme perustuen Yleisten Matkapakettiehtojen kohtaan 1.3. Räätälöityjen matkojen asiakkaille lähetämme ehdot varauksen yhteydessä.

Lue lisää

Aventuran lisä- ja erityismatkaehdot

Yleisten matkapakettiehtojen lisäksi sovellamme matkoillamme erityismatkaehtoja.

Lue lisää

Matkan maksaminen

Lue lisää

Palveluhinnasto

Matkan muutoskulut, suunnittelumaksut ja muut lisätyökulut matkoihin liittyen löydät täältä.

Lue lisää

Yksityisyys ja tietosuoja

Me Matkatoimisto Aventurassa ymmärrämme, että henkilötietojen turvallinen käsittely ja yksityisyyden suoja on tärkeää asiakkaillemme. Käsittelemme henkilötietoja EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tässä selosteessa käymme läpi henkilötietojen käsittelyn periaatteet Aventurassa.

Lue lisää

Anna läheisellesi matkalahjakortti unelmien matkaan!

Yhä useampi toivoo ja antaa aineettoman lahjan. Elämyksiin ja kokemuksiin halutaan sijoittaa, eikä lahjaksi saatu matka ole koskaan pettymys. Matkalahjakortin voi antaa yksin tai kerätä porukalla yhdessä, matkan voi järjestää yllätyksenä syntymä- tai hääpäiväksi tai muun merkkitapahtuman kunniaksi.

Lue lisää

Matkavakuutus ja evakuointiturva

Jokaisen Aventuran matkalle lähtijän tulee olla vakuutettu matkan aikana. Matkavakuutus kannattaa hankkia jo matkaa varatessa, ja varmistua, että se sisältää myös peruutusturvan, mikäli matkaa ennen tulee esteitä matkalle osallistumiseen.

Lue lisää

Vastuullinen matkailu

Kestävä matkailu ei ole vain tyyli matkustaa, vaan joukko periaatteita, käytäntöjä ja tavoitteita, joita voit soveltaa kaikilla matkoillasi. Omilla valinnoilla matkaaja voi vaikuttaa omaan jalanjälkeensä ja matkatoimistolla on tärkeä rooli oikeanlaisten palveluiden tarjoajana.

Lue lisää

Matkalle mukaan

Se mitä kukin tarvitsee matkalle mukaan vaihtelee paljon matkan luonteesta sekä matkustajasta riippuen. Olemme koonneet alle suuntaa-antavan pakkauslistan matkoille, jossa yhdistyvät useimpien matkojen tärkeät pakattavat vaatteet ja tarvikkeet.

Lue lisää